Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Робот – оператор телефона сообщит о готовности трудового патента

14.11.2017, 7:07      Новости Москвы

В Многофункциональном миграционном центре Москвы появился новый электронный сотрудник.

Робот уже принимает и обрабатывает более 30 тысяч звонков в месяц. Он распознает человеческую речь и способен ответить на вопрос самостоятельно или перевести звонок на сотрудника справочной службы соответствующей квалификации. Чтобы получить информацию о готовности документа, достаточно продиктовать виртуальному оператору номер заявления на патент. В ответ он сообщит, на какой стадии находится подготовка документа. Робот, разработанный Общегородским контакт-центром департамента информационных технологий Москвы, использует технологию нейронной сети, что дает возможности распознать смысл вопроса абонента и построить диалог с ним. Новый электронный оператор совершенствует свое произношение в режиме реального времени; анализирует ударение и интонацию абонентов, а также предлагает администратору системы внести изменения в употребляемые слова. Министр Правительства Москвы, руководитель департамента экономической политики и развития города Владимир Ефимов отмечает: город проводит большую работу по информатизации и переводу в электронный вид максимального количества оказываемых услуг. «Исходя из этого, в Миграционном центре практически все процедуры осуществляются с использованием современных технологий. Запуск виртуального оператора – очередной шаг в информатизации Миграционного центра Москвы», – подчеркивает министр.

Источник: obruchev.mos.ru
 Читайте также:

Метростроевцы станцию столичной подземки «Беломорская» в САО сдадут к концу 2018 года

В настоящее время основные работы на этом участке строительства новой станции связаны с укреплением конструкции тоннеля. Строителям необходимо сделать так, чтобы поезда начали ходить до станции «Ховрино».Станцию «Беломорская» Замоскворецкой линии метро планируется открыть в конце..

Украинские военные вновь обстреливают ДНР

Представитель оперативного командования Донецкой народной республики сообщил, что в течение последних суток украинские военные 30 раз нарушали режим прекращения огня. Обстрелам с применением артиллерии, минометов различного калибра, гранатометов и стрелкового оружия под..

Обманутые дольщики столицы получат жилье – Собянин

Фото: ТАСС/Сергей Карпов Обманутые дольщики столицы получат жилье, написал Сергей Собянин на своем персональном сайте . "Сегодня в реестр пострадавших включено 4155 обманутых дольщиков. По 4017 обманутым дольщикам есть шанс достроить дома, в которые они вложили свои средст..

Строительство наземного метро обойдется в 40 миллиардов рублей

Фото: портал Москва 24/Александр Авилов Строительство так называемых Московских центральных диаметров – новых наземных станций столичного метро – в Москве предварительно обойдется в 40 миллиардов рублей, заявил Сергей Собянин. Расходы распределят поровну между правительств..

В Северном районе в Центре помощи семье и детям «Диалог» проведена игровая лекция с детьми в рамках акции «Дети России»

Старший инспектор НДН Отдела МВД России по району Северный г. Москвы младший лейтенант полиции Ирина Вощанская в Центре помощи семье и детям «Диалог» провела для детей и подростков игровую лекцию на тему: «Влияние наркотиков на организм человека». Цель данного мероприят..

Матч «Спартак» — «Марибор» будет судить Уильям Коллам

Главным судьей встречи группового этапа Лиги чемпионов между красно-белыми и словенцами назначен Уильям Коллам из Шотландии. Его ассистентами станут Дэвид Макгичи и Фрэнк Коннор, резервным судьей будет работать Дуглас Поттер, дополнительными арбитрами — Бобби Мадден и Джон Битон...

В Бутырском районе полицейские рассказали школьникам о вреде наркотиков

С целью профилактики  преступности в молодежной среде, а также других правонарушений и преступлений, совершаемых несовершеннолетними, в рамках проведения Всероссийской оперативно-профилатической операции «Дети России» инспекторами ПДН Отдела МВД России по Бутырскому району  г...

Из квартиры в Москве похитили украшения более чем на 11 миллионов рублей

Фото: ТАСС/Ростислав Кошелев Сотрудники столичной полиции разыскивают неизвестного, который похитил ювелирные изделия более чем на 11 миллионов рублей из квартиры в центре Москвы. О краже заявила в субботу, 19 ноября, 50-летняя женщина. По ее словам кража произошла в ее кв..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство